1、是驱动问题，检查一下驱动用没有装好，推荐驱动精灵
2、是不是打印的那个服务没有开启的p开头的，你看看

huanghai0528

检查笔记本上的print spooler服务是否启用
还有你是否选中他作为默认打印机

love147852

最简单的方法是去驱动之家下载一个叫驱动精灵的软件，把旧的打印机驱动删除，再检测新驱动-下载-安装 就可以了

seeairboy

同意一楼观点，有可能服务没有开始的缘故，一般是系统设置方面的问题。

a607135

1、查看系统设置（组策略中，系统设置－－找到打印机－－禁止用户安装打印机确定 没有 启用）
2、打印机的数据线，有无问题；以及电脑的接口是否有问题，换个接口试试！
3、杀毒软件、以及一些系统文件保护软件，禁止Windows和system32目录写入文件，也会造成无法安装！

查看print spooler服务是否开启，如果是开启状态，那就是C:/windows/system32/spoolsv.exe这个文件损坏了。去你台式机上拷贝过来一个就行了

czjf77

这个可能是不同的电脑需要不同的驱动和驱动打印机 建议楼主查找下相关的说明 下载相应的驱动

cxren

把笔记本的操作系统重新安装 安装别的版本的系统 一般没问题了

先删除你笔记本上的所有已安装的打印机，然后重新安装你的打印机

当添加打印机或是使用打印机时，系统报错“打印后台程序服务没有运行”，一般会发生在 Windows 2000、XP、2003 系统下，出现此现象多是由于系统不稳定导致系统支持打印机的服务无法启用。该“打印后台程序服务”是 Windows 2000、XP、2003 系统支持打印机的服务，所有在系统内进行的与打印机相关操作均需要它。


解决方案：


出现这个问题时，首先请依据如下步骤手动启用该服务：


在桌面选中“我的电脑”，鼠标右键选择“管理”；


在“管理”窗口中，选取“服务和应用程序”扩展项目下的“服务”选项，在右侧出现系统服务列表中找到“Print Spooler”服务，双击进入“Print Spooler”服务设置；


在“Print Spooler”服务设置窗口中，将“启动类型”设置为“自动”，点击“启动”按钮；


此时系统会尝试启动该服务；

当服务启动成功后，“服务状态”会显示为“已启动”，重新进行添加或是使用打印机的其它操作。

备 注：

如果按上述步骤执行后仍无法启动该“打印后台程序服务”，或执行打印机操作时报错依旧，多是与操作系统重要的文件存在问题相关，尝试对电脑查毒后再试；仍有问题，建议备份重要文件后，重新安装操作系统。