该用户匿名发帖 发表于 2010-2-1 19:50   只看TA 1楼
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[求助] 为什么刚买来的hp6515b无缘故就灰屏了?

前几天刚去颐高买来hp6515b本本,机子连续开着半天就突然灰屏了(屏幕带有一点亮度),然后只有强行关机重启后又可以用,这种情况已经出现好多次了,拿去检修,说没检查出硬件有什么问题,但因为是没规律不间断的出现这种壮况,服务店也给不出答案,只好拿回来了。。。
    上网一搜,才知道原来和我同样遭遇的也不在少数,但都搞不清是什么原因。
    不知哪位高手帮忙剖析一下,TKS!

注:本本里的系统是买来的时候装的vista(据说是正版)还没换过。
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tfnlnje 发表于 2010-2-1 20:13   只看TA 2楼
服务站的搞不定。你就拿到你的购机点去让他们搞。他们也搞不好就让他们帮你拿去服务站搞定。
这样他们都搞不定就让他们换机给你吧。
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whisperer 发表于 2010-2-1 20:15   只看TA 3楼
HP这批机器貌似出这问题的不少啊,厂商不是三包么。有发票没让经销商换新的吧
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该用户匿名发帖 发表于 2010-2-1 20:28   只看TA 4楼
楼上说的没错,趁着还在商店包换的期间赶紧去换个吧,不给换就去消协要求退款。
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该用户匿名发帖 发表于 2010-2-1 20:34   只看TA 5楼
没过保,直接换新的,上网查了一下,hp6515b这批产品屏幕问题似乎很严重。
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hxc66 发表于 2010-2-1 20:36   只看TA 6楼
如果刚买几天的话,可以跟商家交涉,换新的或换其他型号的就可以了。
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该用户匿名发帖 发表于 2010-2-1 20:41   只看TA 7楼
如果特服给解决不了,如果机器是新买的,可以要求调换型号或者退货,现在惠普的售后不是很尽心人意
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该用户匿名发帖 发表于 2010-2-1 20:41   只看TA 8楼
如果特服给解决不了,如果机器是新买的,可以要求调换型号或者退货,现在惠普的售后不是很尽心人意
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juju218 发表于 2010-2-1 20:43   只看TA 9楼
新买的当然要拿去换新的 兄弟真够倒霉的 碰到js了
应该是屏有问题吧~!
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