[求助] mp4无法接入电脑

云之星

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1楼大中小发表于 2009-5-15 10:49 只看该作者

mp4无法接入电脑

mp4无法接入电脑，系统提示硬件无法识别，并说硬件安装过程中遇到问题，新硬件无法正常使用。那位高手帮忙解难，谢谢。

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33688168 该用户已被删除

2楼大中小发表于 2009-5-15 11:12 只看该作者

这种情况有以下可能：
1.MP4的问题，请在其他电脑上测试是不是MP4的问题。
2.电脑的问题，USB驱动是不是有问题。排除这个问题，那就是电脑的问题。把电脑的系统重新安装一下。
3.MP4驱动的问题。如果方便的话可以重新安装一下MP4的软件驱动。

还不行的话，建议送到销售处，维修，或者换新。

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todd025

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3楼大中小发表于 2009-5-15 11:13 只看该作者

请问你用什么操作系统，你插的是前面还是后面的USB接口！

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LIHEYIN 该用户已被删除	4楼大中小发表于 2009-5-15 11:14 只看该作者 0 USB接口的，还要装驱动么，我没用过这个，先看看MP4说明书吧。
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w3566206 该用户已被删除	5楼大中小发表于 2009-5-15 11:56 只看该作者 0 楼主说的很模糊，没有说清楚问题！我不知道是你的MP4的问题还是电脑出问题了。但是从你的描述应该是电脑出问题了。 1你可以驱动你的主板，然后在看看可以不。 2你的USB接口可能有问题，我以前也是这个问题。 3你把MP4开机，在接入电脑看看。
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shabixi

Ban to Visit(禁访)

6楼大中小发表于 2009-5-15 11:58 只看该作者

遇到这种情况我就去看下是不是驱动的问题
用驱动精灵这款软件来解决

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tom789

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7楼大中小发表于 2009-5-15 12:03 只看该作者

用机器背后的U口，严格按照MP4说明书，用MP4带的盘安装驱动，适当时候插入MP4。

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云之星

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8楼大中小发表于 2009-5-15 13:58 只看该作者

谢谢各位，我的MP4在另一台电脑是没问题的，用了这台电脑就出现这情况，插入USB接口后闪一下USB图标后就进入开机画面，跟着电脑出现“硬件无法识别，并说硬件安装过程中遇到问题，新硬件无法正常使用。”字样。

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william_0906 该用户已被删除	9楼大中小发表于 2009-5-15 15:21 只看该作者 0 你先换个usb口试试,如果还是不行,你再换台电脑试试,如果都不行,恭喜你,你mp4有问题,返修把
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挡一标该用户已被删除	10楼大中小发表于 2009-5-15 15:31 只看该作者 0 十有八九是MP4的问题,建议你检查一下自己的MP4机子,因为我的机就有过这样的问题.
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